1. 服务质量承诺
我们所有服务均按照KPI(关键业绩指标法Key Performance Indicator)规定的标准进行考核,日清日毕,无压单;
2. 安全与文明承诺
我们对物流运作全过程实行安全和文明卫生的监控、最大程度避免货物货损事故、人身伤亡事故、重大火灾、重大交通事故的发生。加强文明作业管理,确保作业过程文明有序;
3. 货物保护的承诺
我们将采取所有必要的防护措施保证货物免受损坏、丢失、污染,保持完好无损状态;
4. 作业协调承诺
全面接受客户各部门的管理、协调和指导,并主动、无偿提供合理化建议,确保合作高效;
5. 严守商业机密承诺
我们提供服务时,保证保密客户直接或间接商业机密和技术信息。
6. 处罚的承诺
因为我们自身的责任,导致未能按照我们事先约定好的要求与标准去完成运输任务,我们将根据公司的政策对相关责任人进行处罚与培训,并愿意接受客户的惩罚。