我们将为客户组建独立的项目运作团队，实现对整个项目的全过程运作和控制，该团队的主要任务就是在高质量完成物流运作的同时，能够实现项目的计划赢利目标。
岗位职责
a.项目经理
负责客户项目的日常管理工作，包括人员、车队、运输、报表、设备安全等各项管理，确保客户项目在任何状况下处于良好运作状态；
作为客户的重要联络人，积极与客户相关负责人对本项目的业务运作状况进行多方面沟通，不断优化客户项目业务运作流程；
处理突发事件，解决现场问题；
b.项目分析员
负责客户项目的运作成本分析 ；
负责客户运输、运作分析；
分析在物流服务中可能出现的问题；
综合项目组成员的关于客户物流服务的分析结果；
策划物流解决方案，建立初步的合作指南；
修订物流服务过程中的问题，完善物流解决方案；
分析客户的物流信息的需求；
完成客户定制的各类统计报表；
开辟兢轩与客户的信息沟通渠道。
c.调度员
执行项目经理的指令，服从项目经理的现场指挥；
负责运输业务的运作，协调客户仓库与车辆的货物交接，确保运输作业正常及货物交接通畅；
根据货物的品名、数量、体积、重量、送货地点等信息，合理安排运力，确保货物能安全及时地交于收货方。
d.客服员
执行项目经理的指令；
完成各种运输单证的接收与处理；
完成各项数据的电脑录入工作及各种报表的制作；
追踪运输途中车辆及货物状况，取得车辆运行及货物流向等信息；
了解车辆与收货方的货物交接情况，对突发事件，应及时取得尽可能详实的信息，并直接向项目经理汇报；
按时完成各种追踪报告，并交给项目经理审核；
处理分管项目的突发事件，完成日常办公工作；
收发，汇总，整理分管项目各类单证，并建立相应台帐；
与公司调度人员，车辆驾驶员和客户沟通业务信息；
办理分管项目的月终结算，并负责账款回收；
